一、官方客服电话(按游戏分类)

1. 《热血传奇》手游(盛趣游戏)
客服热线:
国内:95105966(7×24小时)
海外/未开通95地区:+86-21-50504728 转8000
接待时间:工作日 9:15-17:15
地址:上海市浦东新区环科路515号1幢211室
2. 《传奇世界》手游
客服热线:
国内:95105222
海外/未开通95地区:+86-21-50504728
支持问题:账号异常、装备找回、活动咨询等 。
3. 《传奇3》移动版
客服电话:+86-21-50504728 转8116
微信公众账号:mir3guanfang(可留言咨询) 。
⚠️ 二、注意事项
1. 警惕非官方渠道
部分第三方平台(如开服网)声称提供客服电话(如12345678),但非官方授权,可能存在风险 。
官方电话均为 95开头或+86区号转接,其他号码需谨慎核实。
2. 联系前准备
提供账号ID、角色名、服务器及问题详情(如异常时间、截图),可加速处理流程 。
三、其他官方联系方式
| 途径 | 操作方式 |
|-|-|
| 游戏内客服 | 游戏设置→点击“联系客服”按钮,直接提交问题 。 |
| 官网/公众号| 访问官网底部“客服中心”或关注微信公众号,使用在线聊天/留言功能 。 |
| 邮箱反馈 | 部分问题可邮件至官方邮箱(如盛趣游戏:) 。 |
建议优先选择游戏内或官网渠道,电话客服可能存在排队情况。若遇充值、账号安全等紧急问题,直接拨打对应热线效率更高。