一、官方客服电话
1. 主客服热线
95105222-8000（国内用户专用）
海外用户可拨打 +86-21-50504728 转 8000
2. 贵宾专线（VIP服务）
95105966（24小时服务，优先处理高优先级问题）
二、其他有效申诉途径
1. 官方微信公众号
关注“热血传奇”官方公众号，通过菜单栏【客服中心】提交问题或留言。
扫码联系客服：微信/QQ扫描官方提供的二维码进入人工服务页面（需点击“联系客服”）。
2. 游戏内申诉
游戏内点击【帮助】→【客服中心】→填写问题详情并提交，客服会主动联系。
3. 官方网站渠道
访问《热血传奇》官网（[mir2.]），进入【彩虹客服】或【心享服务】提交申诉。
通过盛趣游戏客服小程序在线反馈（需微信搜索“盛趣游戏客服”）。
4. 邮箱与现场服务
邮箱反馈：官网未公开邮箱，建议优先使用电话或在线渠道。
现场接待：上海市浦东新区环科路515号1幢211室（工作日9:15-17:15）。
三、注意事项
1. 信息准备：申诉时需提供清晰的问题描述、角色名、服务器、账号绑定手机及充值记录等，以加快处理效率。
2. 防诈骗提示：
官方不会通过电话索要密码或验证码，谨防假冒客服。
建议通过官网或游戏内入口获取联系方式，避免使用非官方渠道。
3. 海外用户：若遇电话无法接通，可通过官网国际版页面或邮件联系（邮箱需咨询在线客服获取）。
建议优先拨打 95105222-8000 或通过游戏内/公众号渠道提交问题，响应速度较快。若需进一步协助，可访问[官网客服中心] 或[盛趣彩虹客服页面] 获取最新信息。
